MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.


1. TARAFLAR

SATICI
Unvan: Creamic Studio 
Adres: BEŞTELSİZ MAH. 130. SK. B BLOK NO: 11 D ZEYTİNBURNU/İSTANBUL CREAMİC STUDIO

Telefon:0531 201 4837
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi – No: Davutpaşa-8340855515



2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.


3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün adı, adedi, birim fiyatı, toplam tutar, kargo bedeli ve ödeme bilgileri sipariş ekranında belirtildiği gibidir ve sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.


4. TESLİMAT

4.1. Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese gönderilir.
4.2. Teslimat süresi, ürünün üretim durumuna göre değişebilir. Tahmini teslim süresi ürün sayfasında belirtilir.
4.3. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.


5. CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkı kullanımı için yazılı bildirim (e-posta) yapılması yeterlidir.
5.3. Cayma hakkı kullanılan ürünler kullanılmamış, hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.


6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı yoktur:

  • Alıcı’ya özel üretilen ürünler

  • Kişiselleştirilmiş ölçü ve tasarımlar

  • Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler

  • Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler


7. İADE VE GERİ ÖDEME

7.1. Cayma hakkı onaylanan ürünlerde iade kargo bedeli Alıcı’ya aittir.
7.2. Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.
7.3. İade, ödeme yapılan yöntemle gerçekleştirilir.


8. ÖDEME

Alıcı, kredi kartı/banka kartı veya site üzerinde sunulan diğer ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilir.


9. SORUMLULUK

Satıcı, ürünün ayıpsız ve eksiksiz tesliminden sorumludur. Taşıma sırasında oluşan hasarlar kargo firması sorumluluğundadır.


10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, yangın, savaş, grev, altyapı arızaları gibi tarafların kontrolü dışındaki durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.


11. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilindeTüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.